近日，东软与山东万声通讯实业有限公司（以下简称“万声通讯”）签署合作协议，将对万声通讯实现档案服务外包一条龙式业务的建设。

万声通讯1993年成立，是一家专注于呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，凭借自身强大的专家阵容为后盾的管理团队，优秀、领先的呼叫中心系统平台，高效且具有经济价值的解决方案，万声通讯的业务区域覆盖华东、华南、华北地区，公司总部位于山东潍坊。

随着信息处理技术的不断发展以及计算机应用的日益普及和深入，政府机关和企事业单位信息化进程也不断加快。各单位的档案部门，已经面临着信息爆炸和技术变革带来的强大压力，如何适应社会发展的潮流已经成为各单位档案部门不得不考虑的问题。万声通讯的档案工作者也越来越深刻地认识到，目前的传统手工式档案管理方式已经突显出许多落后和不适应的地方，利用新的理念、新的技术、新的方法来帮助各单位管理档案是一个契。于是，万声通讯改变传统的档案管理模式，向档案的全电子化、多用户超远程、综合性全方位集中式的现代管理模式发展，为单位托管档案，通过最先进的技术手段使档案的价值得到最充分的体现，由此保持和提升各单位档案的社会地位和价值。

为了能够更好的实现对各单位各类档案的收集、保存、管理以及利用，万声通讯决定建设数字档案馆系统，包含档案数字化加工、电子档案管理、实体档案托管管理等模块。

东软签约本项目将分为三期开展建设，项目一期将完成实体档案管理系统的建设；项目二期将完成数字化加工平台及电子档案管理软件平台建设；项目三期将完成档案馆智能管理平台建设。

通过本项目的建设，建立一整套档案的管理机制和模式，规范档案管理流程和方法，实现实体档案和电子档案的全方位、全过程、集中式的有效管理和安全控制，全面提升档案的信息化管理水平，提高工作协同的效率，满足各单位对档案管理和共享利用的需求，最终打造一个统一、易用的平台。